Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 04/09/2023
Kreatag Dijital Kartvizit olarak, müşterilerimizin güvenliğine ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda şeffaf bir politika izlemekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanma Amacı
Kreatag, müşterilerinden topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- İş süreçlerimizi iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
- Satış, pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve ilgili mevzuatlara uyum sağlamak
- Müşteri taleplerini karşılamak ve geri bildirimleri değerlendirmek
Toplanan Kişisel Veriler
Kreatag, kullanıcılarına ait aşağıdaki türde kişisel verileri işleyebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, ödeme bilgileri
- İşlem Bilgileri: Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler, sipariş ve fatura bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, çerezler ve oturum bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi
Kişisel verileriniz, Kreatag tarafından manuel veya elektronik ortamda toplanmakta, işlenmekte ve saklanmaktadır. Verilerin işlenmesi sırasında KVKK'ya uygun teknik ve idari tedbirler alınmakta, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği sağlanmaktadır.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kreatag, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli durumlarda ve aşağıdaki amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabilir:
- Hizmet sağlayıcılarla (örneğin, lojistik firmaları, ödeme hizmetleri) hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla
- Yasal zorunluluklar gereği, adli veya idari makamlara
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri için iş ortaklarıyla
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.
Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Kreatag’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi durumunda, bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İletişim ve Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesine ilişkin sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: KREATECH TEKNOLOJİ YAZILIM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, İstanbul/Türkiye
